Hilfe & Support
Hilfe bei Anmeldung, Bildverarbeitung und Abrechnung erhalten. Schnelle Antworten finden oder unser Team kontaktieren.
Brauchen Sie Schnelle Hilfe?
E-Mail uns jederzeit · Antwort innerhalb von 24 Stunden
Anmeldeprobleme
• Ich habe meinen Bestätigungscode nicht erhalten — Spam prüfen oder neuen Code anfordern.
• Der Bestätigungscode funktioniert nicht — Codes laufen ab; neuen anfordern.
• Google-Anmeldung funktioniert nicht — Pop-ups zulassen oder E-Mail-Bestätigung versuchen.
Bildverarbeitung
• Unterstützte Formate — JPG, PNG, PDF.
• Verarbeitungszeit — Normalerweise innerhalb von 30 Sekunden.
• Speicherung — Nicht dauerhaft gespeichert; Datenschutz zuerst.
• Rate-Limit überschritten — Warten Sie etwa 1 Stunde oder verarbeiten Sie in kleineren Chargen.
Credits & Abonnements
• Wir unterstützen sowohl Credits als auch Abonnements.
• Credits werden durch Teilen unserer Website verdient.
• Wenn Sie kein aktives Abonnement haben, können Sie Credits verwenden.
Versionsmigration (v2.0)
• Dies ist ImgAuth v2.0, ein großes Redesign, das Mitte Oktober 2025 gestartet wurde.
• Die vorherige v1.0 wurde mit WordPress erstellt und hatte eine begrenzte Erfahrung.
• Wenn Sie Credits im alten System gekauft haben und nach der Anmeldung im neuen System 0 sehen, senden Sie bitte eine E-Mail an service@imgauth.com zur Überprüfung und Lösung.
Abrechnung & Abonnements
• Jederzeit kündbar — Bleibt bis zum Ende der Abrechnungsperiode aktiv.
• Rückerstattungen — Siehe unsere Rückerstattungsrichtlinie oder kontaktieren Sie den Support.
• Zahlungen — Alle gängigen Kreditkarten über Stripe.
Support Kontaktieren
Brauchen Sie noch Hilfe? Unser Team ist hier, um zu helfen.
E-Mail: service@imgauth.com
Antwortzeit: Normalerweise innerhalb von 24 Stunden
Jetzt ausprobieren: Preise · Kontakt
Schnelle Antwort
Antwort innerhalb von 24 Stunden
Transparenter Prozess
Klare Statusaktualisierungen
Datenschutz Zuerst
Keine dauerhafte Speicherung
Service-Garantie
99.9% Verfügbarkeitsverpflichtung