Βοήθεια και υποστήριξη
Λάβετε βοήθεια σχετικά με τη σύνδεση, την επεξεργασία εικόνων και τη χρέωση. Βρείτε γρήγορες απαντήσεις ή επικοινωνήστε με την ομάδα μας.
Χρειάζεστε γρήγορη βοήθεια;
Στείλτε μας email οποτεδήποτε · Απάντηση εντός 24 ωρών
Προβλήματα σύνδεσης
• Δεν έλαβα τον κωδικό επαλήθευσης — Ελέγξτε το spam ή ζητήστε νέο κωδικό.
• Ο κωδικός επαλήθευσης δεν λειτουργεί — Οι κωδικοί λήγουν· ζητήστε νέο.
• Η σύνδεση Google δεν λειτουργεί — Επιτρέψτε αναδυόμενα παράθυρα ή δοκιμάστε επαλήθευση email.
Επεξεργασία εικόνας
• Υποστηριζόμενες μορφές — JPG, PNG, PDF.
• Χρόνος επεξεργασίας — Συνήθως εντός 30 δευτερολέπτων.
• Αποθήκευση — Δεν αποθηκεύεται μόνιμα· απόρρητο πρώτα.
• Υπέρβαση ορίου ταχύτητας — Περιμένετε περίπου 1 ώρα ή επεξεργαστείτε σε μικρότερες παρτίδες.
Credits και συνδρομές
• Υποστηρίζουμε τόσο credits όσο και συνδρομές.
• Τα credits κερδίζονται μοιράζοντας τον ιστότοπό μας.
• Όταν δεν έχετε ενεργή συνδρομή, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε credits.
Μετάβαση έκδοσης (v2.0)
• Αυτό είναι το ImgAuth v2.0, ένα σημαντικό επανασχεδιασμό που ξεκίνησε στα μέσα Οκτωβρίου 2025.
• Η προηγούμενη v1.0 χτίστηκε με WordPress και είχε περιορισμένη εμπειρία.
• Εάν αγοράσατε credits στο παλιό σύστημα και βλέπετε 0 μετά τη σύνδεση στο νέο σύστημα, παρακαλώ στείλτε email στο service@imgauth.com για επαλήθευση και επίλυση.
Χρέωση και συνδρομές
• Ακύρωση οποιαδήποτε στιγμή — Παραμένει ενεργή μέχρι το τέλος της περιόδου χρέωσης.
• Επιστροφές — Δείτε την πολιτική επιστροφής μας ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη.
• Πληρωμές — Όλες οι μεγάλες πιστωτικές κάρτες μέσω Stripe.
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη
Χρειάζεστε ακόμα βοήθεια; Η ομάδα μας είναι εδώ για να βοηθήσει.
Email: service@imgauth.com
Χρόνος απόκρισης: Συνήθως εντός 24 ωρών
Δοκιμάστε τώρα: τιμές · επικοινωνία
Γρήγορη απόκριση
Απάντηση εντός 24 ωρών
Διαφανής διαδικασία
Σαφείς ενημερώσεις κατάστασης
Απόρρητο πρώτα
Χωρίς μόνιμη αποθήκευση
Εγγύηση υπηρεσίας
99.9% δέσμευση χρόνου λειτουργίας